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Comment fonctionne l'abonnement?

Cet article explique le fonctionnement de l'abonnement sur KaraFun, y compris son démarrage, les détails de facturation, les options d'annulation et les différences de prix.

Comment fonctionne l'abonnement ?

  • Accès illimité au karaoké : KaraFun est un abonnement de karaoké avec un catalogue en constante expansion, ajoutant environ 400 nouvelles chansons chaque mois.
  • Service de streaming : Le service est entièrement en streaming, vous n'avez donc pas besoin de stocker chaque karaoké individuellement sur votre appareil.
  • Renouvellement automatique mensuel : Les abonnements KaraFun sont automatiquement renouvelés chaque mois, sauf si vous annulez.
  • Annulation et réactivation faciles : Vous pouvez annuler votre abonnement en un clic depuis votre compte et le réactiver à tout moment si vous changez d'avis.

Quand mon abonnement commence-t-il ?

  • Activation immédiate : Votre abonnement commence dès que votre paiement est validé.
  • Date de renouvellement : Il se renouvelle automatiquement à la même date chaque mois, sauf si vous annulez au préalable.

Y a-t-il une obligation ?

  • Sans engagement : Il n'y a aucune obligation avec KaraFun. Vous êtes libre d'annuler votre abonnement quand vous le souhaitez.

Quand mon abonnement est-il facturé ?

  • Première facturation : Votre carte est généralement débitée dans les 2 jours ouvrés suivant le début de votre abonnement.
  • Facturation mensuelle : Par la suite, vous êtes débité chaque mois à la date anniversaire de votre abonnement.
  • Paiement mensuel complet : Chaque mois payé d'abonnement est dû en totalité. Ainsi, même si vous annulez votre abonnement, il restera actif jusqu'à la fin du mois payé.

Comment puis-je annuler mon abonnement ?

Vous pouvez annuler votre abonnement KaraFun à tout moment. Les étapes dépendent de l'endroit où vous vous êtes abonné.

  1. Connectez-vous à votre compte sur le site KaraFun.
  2. Accédez à Mon Compte.
  3. Sélectionnez Gérer l'abonnement et les paiements.
  4. Cliquez sur Annuler mon abonnement KaraFun pour arrêter le renouvellement automatique.
  • Apple App Store : Les abonnements achetés via Apple doivent être annulés via votre compte Apple.
  • Google Play Store : Les abonnements achetés via Google doivent être annulés via votre compte Google Play.
  • Amazon : Les abonnements achetés via Amazon doivent être annulés via votre compte Amazon.

Date de renouvellement de l'abonnement et tarification

  • Changer la date de renouvellement : Pour changer votre date de renouvellement mensuel, vous devez annuler votre abonnement, attendre qu'il expire, puis vous réabonner à la date souhaitée.
  • Différences de prix : En raison des commissions d'Apple et de Google, les prix des abonnements sont plus élevés sur l'App Store et le Play Store.
  • Passer à un tarif moins cher : Pour bénéficier du tarif inférieur du site web, annulez votre abonnement actuel sur l'application, attendez qu'il expire, puis abonnez-vous à nouveau depuis le site web.

Conseils

  • Si votre carte a été perdue, volée ou expirée, mettez à jour votre méthode de paiement sur votre compte pour éviter toute interruption de service.
  • Vous pouvez annuler immédiatement après vous être abonné, et votre accès restera actif jusqu'à la fin du mois payé.
  • Votre abonnement peut être redémarré à tout moment depuis votre page de compte.

Besoin d'aide pour utiliser votre abonnement ? N'hésitez pas à contacter notre équipe de support.

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